Returpolicy

Returpolicy

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du tagit emot din beställning, utan att ange något särskilt skäl. Efter att du meddelat oss om din ångerrätt har du ytterligare 16 dagar på dig att returnera produkten. Hela köpesumman återbetalas därefter till dig.

Observera: returfrakten från din adress till vår butik bekostas av dig som kund. Denna kostnad kan vara hög! Vi rekommenderar därför att du noggrant granskar vår storleksguide och eventuella rekommendationer innan du lägger din beställning. Överväger du att returnera? Kontrollera då fraktbolagets webbplats för aktuella priser.

För att använda din ångerrätt måste produkten – tillsammans med alla tillbehör och om möjligt i originalskick och originalförpackning – skickas tillbaka till oss.

Kontakta oss via info@rosenberg-modehus.com om du vill nyttja din ångerrätt. Vi återbetalar beloppet inom 14 dagar efter att du meddelat oss, förutsatt att vi mottagit varan i godkänt skick.

Retur av badkläder (hygienregler)

Av hygieniska skäl gäller särskilda returvillkor för badkläder:

  • Badkläder kan endast returneras om plagget inte har använts eller tvättats.

  • Hygienkyddet måste vara intakt och oskadat.

  • Produkten ska returneras i originalskick, inklusive etiketter och förpackning.

  • Om dessa villkor inte uppfylls förbehåller vi oss rätten att neka returen.

Vi rekommenderar att kunder endast provar badkläder över eget underkläder och att hygienkyddet inte tas bort vid provning.